苏州图书馆姑苏分馆举办读者代表座谈会(图)

2016/12/29   点击数:1114

[作者] 书眷苏城

[单位] 苏州图书馆

[摘要] 为进一步提高图书馆服务质量,提高图书馆资源的利用,更深入地了解读者需求,促进图书馆更好地为广大读者服务,2016年12月25日上午,姑苏分馆召开了读者代表座谈会。座谈会邀请了老读者、小读者和家长等不同年龄层的代表共计三十余人。

[关键词]  苏州图书馆 姑苏分馆 读者代表



为进一步提高图书馆服务质量,提高图书馆资源的利用,更深入地了解读者需求,促进图书馆更好地为广大读者服务,2016年12月25日上午,姑苏分馆召开了读者代表座谈会。座谈会邀请了老读者、小读者和家长等不同年龄层的代表共计三十余人。

工作人员首先向读者们长期对姑苏分馆的关注和支持表示感谢,随后简要介绍了姑苏分馆这一年的发展情况,以及对本年度开展的各项读者活动作了回顾与总结。读者们充分肯定了姑苏分馆今年的各项工作,同时就图书馆硬件设施、图书种类、服务项目等问题发表了各自的观点和建议。

家长代表建议小朋友们活动的形式更加丰富多样化,能够让家长也能参与进来;老读者建议图书馆能适时的定制个性化的活动与服务。针对代表们提出的这些问题,工作人向读者推荐了“苏州图书馆”和“书香苏州”两个微信公众号,让读者们今后可以通过公众号了解全市所有总分馆的活动预告、新书推荐等。

最后工作人员表示会在以后的工作中不断地改进服务效能,同时希望今后多召开类似有意义的座谈会,多加强沟通和合作,多了解读者需求,姑苏分馆也将进一步优化服务项目,拓展服务空间,有效提高图书馆服务水平和能力。

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