研究型图书馆的课题(8)——技术人员的位置

2017/8/31   点击数:841

[作者] 建中读书

[摘要] 在图书馆(书目)管理系统为主体的时代,技术人员一般不在图书馆专业馆员系列之内,而是作为Para-professional的身份存在的,当然也有系统图书馆员(Systems Librarian)的岗位。随著图书馆业务的高度技术化,两者出现了融合的趋势,在部门设置上,也渐渐由纵向设置向横向设置的方向发展,即由原来独立的技术部门向跨部门的方向发展。

[关键词]  研究图书馆 大学图书馆 图书馆技术



在图书馆(书目)管理系统为主体的时代,技术人员一般不在图书馆专业馆员系列之内,而是作为Para-professional的身份存在的,当然也有系统图书馆员(Systems Librarian)的岗位。随著图书馆业务的高度技术化,两者出现了融合的趋势,在部门设置上,也渐渐由纵向设置向横向设置的方向发展,即由原来独立的技术部门向跨部门的方向发展。

为此,美国咨询公司Ithaka S+R专门做了一个调研,看看图书馆是如何设置和看待技术部门的,并于2017年5月发布了调查报告结果(Finding a Way from the Margins to the Middle: Library Information Technology, Leadership, and Culturehttp://www.sr.ithaka.org/publications/finding-a-way-from-the-margins-to-the-middle/)。调查表明,在美国大学图书馆技术部门一般都处于业务体系的边缘地带,从事的是配合和辅助专业人员的工作。在图书馆管理系统为主体的时代,这一问题并不突出,当数字人文、数据管理等新业务大量涌现的今天,这个问题就摆上了议事日程,如果这些技术人员的地位不改变,大学图书馆就找不到高层次技术人员,因为他们不愿意在一个没有技术前途的地方耗费青春。因此该报告建议在技术部门的设置上要向图书馆的中心位置转移。

技术部门的配置从边缘向中心转移的机遇是信息素养教育和学术传播服务,这两项业务都是专业馆员与技术专家之间合作型的业务,关键不在两者的结合,而在于两者的融合。上海图书馆在开展数字人文项目的时候,就已经意识到这个问题,技术人员不懂图书馆业务是无法做好数字人文工作的。

如何看待图书馆IT,不是技术层面的问题,而是一个文化问题。上述信息至少给予我们两点启示:一是重新认识技术部门及人员在图书馆的地位。如果技术部门及人员满足于辅助地位的话,那么图书馆是无法跟上时代发展步伐的;二是加大专业人员与技术人员交流和融合的力度,图书馆要着力培养馆员一岗多职、一专多能的多元技能。

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